Gebruiksgemak
Een AED moet door iedereen te gebruiken zijn en moet voldoende ondersteuning en uitleg bieden. De Philips AED ondersteunt je stap voor stap en maakt het gebruik zo eenvoudig mogelijk.
De AED is direct klaar voor gebruik
Tijdens een onderzoek is een panieksituatie nagebootst om te testen hoe mensen omgaan met een AED. De resultaten waren opvallend: bij de Philips HS1 AED konden alle 16 deelnemers zelfstandig de AED gebruiken én een schok toedienen. Bij andere AED's lukte dit slechts bij 44% tot 75% van de gebruikers. De voornaamste reden was de onhandige bediening, zoals moeilijk te openen verpakkingen of AED's die handmatig moeten worden aangezet.
De meeste AED’s starten automatisch met gesproken en/of visuele instructies zodra je de verpakking van de elektroden opent of een knop indrukt. Daarna is het cruciaal dat de elektroden (of 'pads') correct op de borst van het slachtoffer worden geplakt; pas dan kan de AED zijn werk goed doen.
Uit het onderzoek bleek dat dit regelmatig misging door onduidelijke instructies. Bij de Philips AED heb je hier geen last van: het apparaat vertelt je precies wat je moet doen en de elektroden zijn voorzien van duidelijke afbeeldingen, zodat je precies ziet waar deze geplakt moeten worden. Gaat het toch mis? Dan zal de AED je daarop wijzen, zodat je de elektroden opnieuw kunt aanbrengen.
Gesproken instructies op tempo van de hulpverlener
Alle AED’s geven instructies tijdens het gebruik. Vanaf het moment van activeren zal de AED gesproken en/of visuele instructies geven om de hulpverlener stap voor stap te begeleiden.
Als een AED de instructies óók aanpast aan het tempo van de gebruiker, werkt dit beter. Dit zorgt ervoor dat je niet hoeft te wachten als je sneller werkt, maar ook dat de instructies zich niet in een vast tempo herhalen als je langzamer bent. Want ook dit kan betekenen dat jij na één herhaling weer op schema loopt, maar de AED nog niet.
Het is belangrijk dat je als hulpverlener niet hoeft te wachten op de volgende instructie.
De Philips AED past zich volledig aan jouw tempo aan. Werk je snel, dan worden stappen overgeslagen zodat de instructies verder gaan waar jij bent. Gaat het wat langzamer, dan worden de aanwijzingen rustig herhaald. Als handelingen niet juist worden uitgevoerd, zal de Philips AED de instructie anders formuleren om de hulpverlener beter te helpen.
Kortom: de Philips AED denkt met je mee, begeleidt je op jouw tempo en helpt je stap voor stap door het proces.
Visuele instructies
De interface van een AED is cruciaal voor het gebruiksgemak van de (ongetrainde) hulpverlener die vaak als eerste bij de patiënt is. Geven de auditieve (de stem) en de visuele (de verpakking en eventueel een scherm) instructies voldoende duidelijke ondersteuning bij gebruik? Wordt de gebruiker niet overgestimuleerd door te veel instructies?
(Bijna) alle AED’s geven gesproken instructies en enkele zijn uitgerust met extra informatie door middel van illustraties. Daarnaast heb je nog AED’s die zijn uitgerust met een (LCD)-scherm die alle instructies volgens bewegende illustraties weergeven. Deze zijn bedoeld als ondersteuning en extra hulp, echter kan dit ook afleidend werken.
Onderhoudsvriendelijk
Het beheer van een Philips AED kan eenvoudig door de eigenaar of beheerder zelf worden uitgevoerd. In de meeste gevallen is het wel zo prettig om service en onderhoud uit te besteden; zeker wanneer je zeker wilt weten dat alles op tijd en correct gebeurt.
Sommige AED's moeten jaarlijks worden gecontroleerd en gekalibreerd, maar dat geldt niet voor de Philips AED. Je moet wél tijdig de elektroden en batterij vervangen. Dit kun je zelf doen. Als je kiest voor een service- en onderhoudspakket, dan profiteer je van 24/7 ondersteuning bij storingen of na een inzet. Moet de AED meegenomen worden, dan krijg je tijdelijk een vervangende AED, zodat je nooit zonder zit.
Wil je meer weten?
Voor een snel antwoord kun je telefonisch contact met ons opnemen via 035 - 33 33 515. Of laat je gegevens achter via het formulier en ontvang binnen 1 werkdag een reactie.
