ProCardio

Ruilen & retourneren

 


Ruilen & retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Retourneren is bij ons geen probleem. Volg de onderstaande stappen om je retourzending te laten verwerken:

Geef binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling door wat je retour wil zenden. Dit kan middel ons modelformulier voor herroeping of door een e-mail te sturen naar info@procardio.nl met als onderwerp ‘Aanmelding retourzending’.

Na het aanmelden heb je 14 dagen de tijd om je retourzending ook daadwerkelijk retour te sturen. Vergeet niet om de pakbon bij te voegen.

Wij accepteren alleen producten die onbeschadigd zijn. Zorg er daarom voor dat je het product goed inpakt, bij voorkeur in de originele verpakking.

De kosten voor het terug sturen zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat je het bewijs van verzending goed bewaard totdat je van ons een bevestiging hebt gekregen dat we het pakket goed hebben ontvangen en de retour hebben verwerkt.

Heb je al betaald? Dan zorgen wij ervoor dat het bedrag binnen 5 werkdagen na de gehele retourverwerking wordt teruggestort.

Heb je nog niet betaald? Dan hoef je niets te doen.

Ons retouradres
ProCardio
Vlierstaete
Vlierberg 4-5B
3755 BS Eemnes

Wil je het bestelde product toch graag ruilen voor een ander product? Geen probleem. Neem even contact op met onze klantenservice via 035 – 33 33 515 of info@procardio.nl